Salah Transfer Nominal atau Saldo Tidak Masuk di Propana Reload

Table of Contents

Propana Reload masih menjadi salah satu server pulsa termurah yang ada saat ini. Produk yang dijual pun cukup lengkap dan sangat menguntungkan jika dijual kembali. Sangat cocok bagi pelaku usaha pulsa, token, hingga kuota internet.

Untuk dapat membeli produk yang tersedia di Propana, harus daftar dan isi saldo terlebih dahulu. Minimal saldo yang dapat diisi adalah Rp.100.000 via transfer bank.

Sebelum melakukan transfer, wajib membuat tiket pengisian saldo di menu SALDO. Kemudian harus melakukan transfer sesuai dengan nominal yang tertera pada tiket saldo. Biasanya, nominal pada tiket akan menjadi sedikit berebeda.

Contoh, kalian membuat tiket dengan mengisi nominal 150.000, maka pada tiket bisa menjadi 150.378. Nah, jumlah yang harus ditransfer adalah 150.378 (sesuai dengan nominal pada tiket yang sudah dibuat). Kemudian segera lakukan transfer ke salah satu rekening Propana Reload (tertera pada tiket).

Sudah Transfer Sesuai Nominal tapi Saldo Tidak Masuk

Setelah melakukan transfer, jika sudah sesuai dengan tiket, biasanya akan masuk dalam 5 sampai 30 menit (tergantung kecepatan pembacaan mutasi bank).

Saya sarankan untuk transfer ke rekening BCA karena paling stabil. Jika kalian menggunakan bank lain seperti BRI, kalian dapat menggunakan aplikasi transfer antar bank gratis seperti FLIP agar bisa transfer dari BRI ke BCA tanpa biaya admin.

Nah, jika kalian sudah melakukan transfer sesuai tiket dan ke rekening yang benar, namun saldo tidak segera masuk, tunggu dulu hingga tiket hangus.

Jika tiket sudah hangus (status: cancel), namun saldo belum masuk, segera lakukan komplain dengan cara di bawah ini.

Salah Transfer Nominal

Untuk komplain salah transfer nominal dan komplain saldo tidak masuk walau sudah transfer sesuai nominal, caranya sama.

Jika kalian sudah transfer sesuai nominal, tapi saldo tidak segera masuk, kalian harus menunggu hingga tiket hangus untuk kemudian melakukan komplain.

Jika kalian salah transfer nominal, kalian bisa segera melakukan komplain.

Berikut cara komplain saldo tidak masuk atau salah transfer nominal pada Propana Reload.

1. Buka aplikasi Propana Reload, kemudian geser ke menu HUBUNGI KAMI.
2. Pada bagian Kontak Utama, pilih opsi Admin. Kemudian kalian akan diarahkan ke pengiriman email via Gmail.
3. Isikan ID AGEN dan sampaikan komplain kalian terkait saldo. Kemudian kalian diminta data seperti berikut. Isi sesuai dengan yang diminta.
   
4. Jangan lupa untuk menyertakan bukti transfer (screenshot atau foto).
5. Jika sudah lengkap, cek lagi untuk kedua kalinya untuk memastikan data yang kalian isi sudah benar.
6. CS nya akan melakukan cek pada mutasi rekeningnya, dan jika terbukti benar saldo akan segera ditambahkan ke akun kalian.

Selain via Email, kalian juga bisa menghubungi CS via menu Live Chat yang ada pada aplikasi. Namun, menghubungi Admin via Email lebih saya rekomendasikan karena hasil percakapan tidak mudah hilang.